Belangstellingsregistratie Vertrouwenspersoon
Binnen Avres zijn wij op zoek naar twee vertrouwenspersonen. De functie van vertrouwenspersoon is locatie- en directie overstijgend.
Wat ga je doen?
Als vertrouwenspersoon ben je een luisterend oor en helpende hand voor collega’s die ongewenst gedrag zien of ervaren, misstanden waarnemen of andere morele- of integriteitsvraagstukken tegenkomen, die ze niet met hun leidinggevende of collega’s kunnen of durven bespreken. Op basis van vertrouwen en geheimhouding ben je sparringpartner bij het analyseren, duiden en het zetten van vervolgstappen. Denk hierbij aan stappen als aanspreken, doorverwijzen, melding maken, klacht indienen enz.
Je bent er primair voor de medewerker die zich tot je wendt en je opereert daarin onafhankelijk. Een aantal keer per jaar overleg je, samen met de andere vertrouwenspersoon, met het MT om (niet tot personen herleidbare) trends in het vertrouwenswerk en de organisatie te bespreken.
Vertrouwenspersonen krijgen gemiddeld 4 uur per week de tijd om gesprekken met collega’s te voeren en aan opleiding en bijscholing te doen. Om deze reden is het belangrijk om je belangstelling eerst te bespreken met je eigen leidinggevende. In de praktijk is de bestede tijd erg afwisselend. Om die reden is de rol van Vertrouwenspersoon eentje die je naast je eigen werkzaamheden doet.
De kernfuncties van de Vertrouwenspersoon zijn:
- Supportfunctie
Opvangen, begeleiden, informeren, reflecteren, adviseren van medewerkers waar het gaat om ongewenst gedrag, (mogelijke) integriteitsschendingen en misstanden;
- Voorlichtingsfunctie
Voorlichten van medewerkers en leidinggevenden over de rol en taken van de Vertrouwenspersoon, fungeren als vraagbaak voor integriteitsvraagstukken en (on)gewenste omgangsvormen;
- Signaleringsfunctie
Periodiek generiek rapporteren over gesprekken, signaleren van trends en aandachtsgebieden en op basis daarvan de werkgever en de ondernemingsraad gevraagd en ongevraagd adviseren over integriteitsrisico’s.
De voornaamste elementen in jouw rol zijn:
- Je begeleidt en ondersteunt de melder bij eventuele vervolgstappen, zoals het aankaarten van ongewenst gedrag bij het bevoegd gezag, het op schrift zetten van een klacht of het indienen van een klacht of het opstellen van een verweerschrift bij de klachtencommissie;
- Ondersteunen en begeleiden van de beklaagde bij eventuele vervolgstappen;
- Verlenen van nazorg aan de melder of de beklaagde;
- Registreren van alle vragen en meldingen die binnen komen en rapporteren hierover aan het MT;
- Bijdragen aan het actief en bij herhaling uitdragen van de rol en taak vertrouwenspersoon, onder andere door het geven van presentaties;
- Desgevraagd bijdragen aan het ontwikkelen of bijstellen van beleid ten aanzien van ongewenst of ontoelaatbaar gedrag.
Functie-eisen:
Je bent een sociaal, oprecht, integer en gezaghebbend persoon. Je geniet het vertrouwen van de medewerkers, maar kan je tegelijkertijd ook goed verstaan met het management van Avers. Je kunt goed luisteren en bent empathisch. Je kunt goed relativeren en bent in staat om angst en emoties bij melders weg te nemen. Door jouw evenwichtige persoonlijkheid ben je in staat om jezelf onafhankelijk op te stellen en om te gaan met vertrouwelijke informatie. Tevens ben je in staat om goed te reflecteren op jouw eigen gedrag en dat van een ander en kun je professionele afstand tot het onderwerp en de gesprekspartner houden zonder jouw betrokkenheid te verliezen. Je kan omgaan met het dilemma dat kan ontstaan tussen het waarborgen van de vertrouwelijke omgang met meldingen en de meldingsplicht aan het bevoegd gezag wanneer sprake is van strafbare feiten.
Daarnaast beschik je over:
- Certificaat vertrouwenspersoon, je bent bereid je te laten certificeren door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen en in dat kader deel te nemen aan intervisiebijeenkomsten en nascholing (op kosten van Avres en in werktijd kun je een opleiding tot vertrouwenspersoon volgen bij het Landelijk Instituut Vertrouwenspersonen);
- Hbo werk- en denkniveau;
- Je kunt professioneel omgaan met conflictsituaties en bent in staat om op diverse niveaus te communiceren
- Organisatiesensitiviteit is een belangrijke eigenschap
- Je bent in staat te reflecteren op het eigen handelen
- Kennis van relevante wet- en regelgeving en van de procedures en regelingen binnen Avres;
- Ervaring met en kennis van de procedures rondom het doen van integriteitsmeldingen;
- Kennis van de interne organisatiestructuur en cultuur;
- Kennis van de doelgroep
- Kennis van de individuele- en groepsprocessen die spelen bij ongewenste omgangsvormen of ander niet-integer gedrag;
- Bereidheid tot intervisie en periodiek overleg met collega’s.
Om de continuïteit zoveel mogelijk te waarborgen kunnen alleen medewerkers met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd reageren. De aanstelling zal plaatsvinden voor een termijn van 4 jaar.
Maak voor 31 december aanstaande je belangstelling bekend via HR@avres.nl, geef daarbij aan waarom jij geschikt bent om Vertrouwenspersoon te zijn, waarna een gesprek met een MT lid en de HR Business Partner zal volgen.